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ご注文から返却まで

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振袖選び
  • 気になる振袖の詳細ページをクリックして、以下を入力してカゴに入れます。
    「着用日(年)」「着用日(月)」「着用日(日)」「着付用和装小物」「足袋のサイズ」
ご注文
  • 「購入手続き」より、お客様情報を入力します。
ご注文承り連絡
  • 「ご注文確認メール(自動返信)」を送付致します。
  • その後「ご注文確定メール」を送付致します。
  • ご注文から2~3日経っても「ご注文確認メール」が届かない場合は、念の為お電話にてご連絡ください。
     
商品発送
  • 「通常レンタル」はご着用日の「4日前」にお届けします。
  • 「成人式レンタル」は「一律12/20頃」にお届けします。
  • 「おためしプラン」はおためし日の「2日前」にお届けします。
     
  • 天災・天候・道路事情によりお届けが遅れる場合がございます。
  • 2日前になっても商品が届かない場合は、お電話にてお問い合わせください。
商品納品
  • 商品は専用箱にてお届け致します。
  • お手元に商品が届きましたらすぐに、内容物のご確認をお願いいたします。

   ※不足物、ご不明点がございましたら、早急にご連絡ください。

商品の返却
  • おためし後のクリーニングは不要です。
  • 軽く畳んで、届いた箱に入れてご返送ください。
  • ご返却は同梱の「ヤマト運輸の着払い伝票」にて、お近くのコンビニエンスストアやヤマト運輸営業所よりご返送ください。
<返送先住所>
新潟県十日町市四日町1735-1
ふりそで.com配送センター
  

※商品返却時の注意点※
  • ご着用後のクリーニングは不要です。万が一汚してしまった場合は何もせず、乾いたハンカチ等で叩いて水分や油分を吸い取る程度にしてください。
  • 同送した返送用伝票にてお近くのコンビニエンスストア等から発送してください。
    「レンタルご返却チェックシート」内の備考欄に、何の汚れか(ジュース、具体的食べ物、血液etc)をご記入ください。
  • 返送時の発送伝票を誤って紛失した場合は、「ヤマト運輸の着払い」でご返送ください。
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